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单位读书心得怎么写

时间: 新华 读书心得

从某件事情上得到收获以后,常常可以将它们写成一篇心得,这样就可以通过不断总结,丰富自己的思想。下面小编给大家提供一些单位读书心得怎么写参考,希望对大家写单位读书心得怎么写有帮助。

单位读书心得怎么写篇1

今天是我们军训的最后一天,也是我们会操表演的日子,学校领导都要来检验我们的军训成果。

首先,老师让我们集体坐下等待上场。可刚坐下没多久,我的腿就酸了,再看看附近的同学,他们也与我一样开始做立不安了我心想:要不动一下吧,换换腿也行啊。就在我要动时,转念又想:如果我动了,上面领导发现了就要扣我们班的分了,所以我不能动。于是我重新坐正认真看别的班表演了。

现在,该轮到我们班表演了,我们的腿已经酸了。整理好后我们以最饱满的精神迎接领导们的检阅,我们昂首挺胸,自信地做着动作,最后“观众们”以热烈的掌声鼓励我们,当时大家的心情十分激动,我们已发挥出最好的状态,表演得很成功。最后,我们班赢得了“刻苦训练标兵班”的称号。虽然我们没能那到“训练标兵班”的称号,但我想这个也是我们应得的,我们的努力没有白费,我为我们班而自豪。

这次的军训让我受益非浅,它不仅锻炼了我的体魄和毅力,还让我感受到同学之间的友爱和老师对我们的关怀。这次的军训是多么有意义啊!

单位读书心得怎么写篇2

军训,站出的是挺拔腰杆,炼出的是昂扬之气。一个团队,需要的就是坚韧的气质,积极的风貌,这也正是军训带给我们的宝贵财富。军训,让我们感受到了许多,也让我更加的领悟到了团队的重要性,无论个人表现怎么优秀,如果没有一个好的团队配合,那么始终无法获得最后的成功。这次公司举行的军训,四天时间不算长,但是每一个瞬间都深深印在我们脑海,这将会成为我们生命中珍贵的经历。

军训让我们更加能知难而进,也锻炼了我们不抛弃不放弃的精神。军训不但培养了我们吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拨之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开,都说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,“吃的苦中苦,方为人上人”。是军训,让我们拥有战胜困难的勇气;是军训,让我们懂得团结互助;是军训,让我们在未来拼搏的道路中打下了坚实的基础。军训,将我们拧成一股绳。

为进一步增强员工纪律性、提升团队凝聚力,南方泵业股份有限公司早年便形成了开展员工军训的传统,今年计划为期三天的军事化训练主要针对销售、售后、营运、行政人员等进行。

三天的军训是短暂的,但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。漫长的军姿,踢不完的正步,挨不完的训斥,使个个脆弱的我们慢慢变的坚强,严肃的训练场使我们每个同事英姿飒爽,但绝没有矫揉造作,有的是勇敢,坚强。严明的纪律,严格的要求,紧张的节奏,以及辛苦的训练,这就是军训生活的几大特点,掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪的已经成为我心里面一个最具有震撼力的。虽然我们的军训没有部队里的正规、严格,但从中足可以让我们深深的体会到绿橄榄的真正内涵,真正感受到作为一名军人的酸甜苦辣,不觉心中油然而生了一种对中国军人的崇高敬意。军训虽然短暂,但足以让我们体会到人生的路途中并非总是一帆风顺,时常会有荆棘存在,坎坷同行。

众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。

单位读书心得怎么写篇3

我20_年2月22号成为TPR的试用员工,到5月22号为止3个月试用期已满,根据TPR的规章制度,现申请转为TPR正式员工。

作为一个应届毕业生,初来TPR,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是TPR宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,还有3个月的轮岗实习,令我实现了由学生到工作人士的转化。

我轮岗实习期间,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,比如分校的业务流程,繁琐而复杂,加盟拓展部的工作繁重而不乏细心等,但是各部门领导和同事的耐心指导,使我适应了TPR的工作环境,也掌握了TPR分校的整个业务操作流程,了解家长学员的消费心理,熟悉了分校的管理。

每到不同部门,对于我都是一次进步,一次_,一次成长。

香洲分校,角色投入

在香洲分校实习期间,我学会了要投入工作,懂得角色投入。那时候暑期招生刚拉开帷幕,虽然我对于具体的业务不懂,但是我很卖力的向家长销售课程,每天总会暗暗的给自己定个销售目标,然后努力实施。所以那时候我的销售业绩不错。

加盟拓展部,奋斗的开始

在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志开始燃烧的时期。刚进加盟拓展部,部门工作就十分繁重:斗门分校刚加盟,有一系列的加盟准备工作要跟进;中山、东莞3所分校管理出现严重,需要培训督导支持;ABC项目进入准备签约阶段等。在我们部门,我发现Carrie是个很专业很有能力的领导,Amy的细心、对工作的敬业、业务流程极度熟练总能把工作很完美的完成。而我在开展工作过程中,因为我对TPR业务流程以及工作作业的不熟悉,工作起来都力不从心。一次次的打击令我对自己产生怀疑,怀疑自己的工作能力,怀疑自己的专业知识。这种不断的否定自己的挫败感实在令我十分痛苦。

老鹰为重生尚能喙击打岩石,使喙脱落,把指甲一根一根地拔出来,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新长出,然后再次在蓝天翱翔。否定自己的过程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在锻炼中学习。为了更好的开展加盟拓展工作,更好的回归,带着烘烘燃烧的决心,到拱北分校学习。

拱北分校,更成熟更职业化

在拱北分校,我除了学好了前台的业务流程,对顾客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收获是感觉自己更成熟更职业化。

记得在8月31号薛总和人资为我们安排了转正交流会议,会上Connie突然发问,假如现在要你和加盟商谈判,你有信心吗?当时,我想回答,“我有!”在拱北分校,教会我自信的人,总会比期望做得更好。工作的技巧是可以学习的,同样的工作,人与人工作的表现的区别,除了区别在工作熟练程度上,更多也取决于人的心态。

工作中的我变得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于负责。我想敢于负责的真正目的就是做一个优秀的自己:不仅为了,更重要是为了做一个优秀的自己,必须做到勇敢和负责,如何严格的进行自我管理,成为一个职业化的人。比如有次我拱北小学派宣传传单,派着派着,有个清洁大叔突然走过来说:“我帮你派传单吧,你不用那么辛苦了。”他所谓的“帮我派传单”的意思我很清楚,我当然拒绝。他见我不从,就开始向我大嚷,示意要我停止派传单,恐吓说假如不停止派传单就叫人来打我之类的话,说完就要抢走我身上的传单。我死死捏着兜里的传单,瞪了他一眼说:“你的职责是扫地,我的职责是派传单,没有派完传单,我是不会走的。”他见我那样坚持,恶狠狠的走了。

工作了3个多月,更多的体会到我与TPR领导之间是平等的,大家都是为了使TPR可以走得更好更远而奋斗的。提出的建议只要是可以实现TPR团队的利益就是好的。在拱北分校,我会要求在自己的职务权限内主动承担更多的责任以及减轻分校主任的负担:主动的考虑分校主任有那些工作项目可以由自己来分担,一些无法分劳的项目应该如何给予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的进入量、如何改进转介绍这些方面,分校主任和我大家一起讨论解决方案。

设法为减低不必要的压力,让保持愉快的状态和正常地发挥其具有的能力,使团队既定目标能够得到稳健的实现。我积极主动的发挥这种功能,希望能实现团队利益化。

当然我还有很多不足,有时候比较粗心大意,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

单位读书心得怎么写篇4

当我和其他三名同学满怀期待来到磁器口街道办事处报道,负责我实习的人热情地招待了我们,在帮我们分配完工作后,我们各自去到了各自的岗位。我负责区域的领导人为我介绍了一些基本情况和注意事项后,我的工作就开始了。刚开始做的就是一些简单的事,在适应了环境之后,我便开始和前来咨询的居民、游客交流,解答他们的问题,刚开始一些不熟悉的业务也开始慢慢变得得心应手。在这里工作的每一天都可以接触到不同的人,大家不同的需求不同的事也帮助我积累了许多经验。

在和大家工作的这段时间里,她们严谨、认真、热心的工作态度给我留下了深刻的印象,我也从她们身上学到了许多。在这里不仅仅只有志愿的工作,我也参加了其它一些活动,有了更多的收获。

在20_年7月20日,我在沙坪坝区红岩广场参加了庆祝祖国成立七十周年的快闪活动。通过这次活动,我深深的感受到了祖国70年的辉煌,70年的光辉。弹指一瞬间,我们的祖国又将迎来她的_岁生日,这些年来的风风雨雨,点点滴滴,不仅是一段历史,更是一段辉煌,一份共同的梦想,我们的祖国由百废待兴走向繁荣富强,我们的祖国成为了一条东方巨龙。

不参加实践很多问题都考虑不到,参加实践后才知道什么情况都可能遇到,通过实习,我对待工作的态度也有了改变,有了正确的认识,积极的心态,希望在以后我能学习到更多,有更大的进步。

单位读书心得怎么写篇5

从__年x月26日至__年1x月7日为期两个星期的工程测量实习已经结束了,通过这次实习,让我深刻明白了理论联系实际的重要性。测区是我们重庆市永川区水利职业技术学院校区,虽然测区比较大,基本上是整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图,不过,让我们值得庆幸的是,在这个已经步入冬天的时节,在我们测量的时间里,天气晴朗,并没有我们担心的雨,也就让我们安安心心的测量,为了能尽快地完成任务,我们小组星期六、星期天加班进行测量,我们在测量的过程中也并不感到累,也没有感到辛苦,反而还能自得其乐。

测量学首先是一项非常精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实习的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来,这就是工科的特点。测量学是用来研究地球的形状和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在现在这个信息的社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的基础,提供了最基本的空间位置信息。构建信息高速公路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获取和更新基础地理信息最可靠,最准确的手段。测量学的分类也有很多种,比如普通测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为水利工程系的学生,我们要学习测量的各个方面。我们所学的测绘学基础就是这些专业知识的基础。

通过这次实习,不仅学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己很多测绘的能力。首先,我们是熟悉了水准仪、光学经纬仪的用途,熟练了水准仪、光学经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,

其主要有三个方面:

仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、

观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、

外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。

知道了如何避免测量的数据错误,最大限度的减少测量误差的方法,要作到:

(1)要选择精度高的测量仪器。

(2)提高自己的测量水平。

(3)多次测量取平均值第三,除了熟悉仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施之外,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部、先控制后碎部”的工作原则,并做到“前一步工作未做检核,不进行下一步工作”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过工程实习的实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力。

我们在这次的实习中,也了解到了要想很好地进行测量,首先必须要掌握过硬的基本理论知识,要有实干精神,每个组员都必须亲自实践,而且要分工明确,工作也可以交换来做,还需要知道失败乃成功之母,在实习测量的过程中,不可能完全的没有错误,我们应该不气馁,继续一次又一次的重测,重计算,一次次地练习,一次次得提高测量水平,我们不断在经验中获得教训。而且也多亏了老师的指导,我们实习之初,遇到了各种各样的困难,多亏的老师的耐心讲解,才使我们解决了不少测量中的难题。

单位读书心得怎么写篇6

9月份是迎来幼儿们归园的日子,幼儿园为了保证秋季的新学期的正常教学做了全面且充分的准备。而作为幼儿园的后勤,我们也在幼儿园的安全、环境方面等方面下足了功夫。

一、安全为首要任务

作为幼儿园的后勤,我们的首要目标就是保证幼儿的安全健康,要保证幼儿健康的进来,健康的回去,做好保障工作是我们不变的目标。

二、安全工作的展开

9月开学前,我们就对学校各个角落的安全问题进行了仔细的排查,尤其是在学校电器、教室内设施,以及室外的玩具上,有问题的及时上报,并对问题所在修缮或更换。幼儿园大大小小很多的地方都需要检查,这是最为繁琐的工作,但也是最为重要的预防工作。在之后,我们每月也会定期进行复查。

三、安全教育

保护安全不能仅靠我们后勤,幼儿园的老师、幼儿、家长,都要有充足的安全意识。

在9月份里,我们对老师进行过安全讲座,再次提升了老师的安全意识,提高对威胁幼儿安全的事故的判断能力。对幼儿,我们增加了安全教育课,提高幼儿的&39;自我保护意识,教导幼儿学会主动远离危险。

对家长,我们发放了安全手册以及对流行病预防的卫生手册,加强门卫的管理,并提醒家长要带好接送卡,安全的接送孩子回家。

四、卫生方面

这学期开始加大了卫生方面的要求,不仅是在教室内的卫生打扫,幼儿园内外都要进行及时的打扫和消毒。

在食堂方面做好严格的监管,不仅要加强卫生要求,对食堂菜品的更换也要及时,为幼儿搭配营养丰富且适合的餐品。

最后在入园的检查上,要严格的检查幼儿的健康状况,对患传染病的幼儿要及时的提醒家长并尽早隔离控制传染。对需要吃药的幼儿要由老师共同监督并做好记录。近期为手足口病的流行期,老师和后勤在这方面要共同努力,细心的检查,防止流行病在幼儿园内造成传染。

做好自己的工作是我们的首要职责,但是也不能忘了细心去观察,检查哪些难以判别的死角。我们要做足准备,预防各种突发情况的出现。

下个月,幼儿园的工作就差不多开始进入正轨了,我们也要积极的做好日常的工作。还有月初的消防安全演讲,也要及时的做好准备。

单位读书心得怎么写篇7

20__年,在各级领导的关怀支持和全体员工的共同努力下,客服中心紧紧围绕“移动金融年”的工作主题,员工队伍不断壮大、运营管理水平不断提高、业务量不断攀升、服务质量及客户满意度不断提升。现将20__年工作总结如下:

年初,依据上级领导要求,结合客服中心实际情况,对各类业务发展进行了安排部署,在全体员工的辛勤努力下,圆满地完成了各项工作任务。

一、业务流程的梳理与优化

为全面提升客户体验,提高工作效率,加强客服中心业务规范化管理,防范操作风险,安排布置客服中心全体员工,结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监,积极协调项目成员部门有序推进项目实施工作,配合服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理,重新修订了《__银行客户投诉管理办法》、《__客户服务联动管理办法》,并全面推行试点工作。

二、客服中心队伍建设

为完善客服中心组织架构,解决管理人员不足问题,满足我行各项业务需求,提高客服中心电话接通率,提升客户满意度,在行领导及人力资源部的大力支持下,客服中心于今年x月份启动了内部、外部人员的招聘工作。结合实际工作需要,客服中心制定了详细的岗前培训计划,为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性,客服中心积极与总行人力、哈分事业保障部协调沟通,增设了特色业务经办行岗位实践学习环节,为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。

持续加强座席人员业务培训,邀请总行各条线业务专家对新业务知识进行强化培训,上半年全员业务培训10余次,组织全员业务考试x次,座席人员业务能力大幅提高。

三、推进新一代客服中心项目

今年初,客服中心制定了拓宽服务渠道,探索建立电话银行远程柜员团队,打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式计划。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下,x月初顺利进行了在线客服、报表系统等上线测试工作,并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线,运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息,考勤报表、绩效考核报表为派遣制员工日常管理、绩效考核提供有效依据等。

四、码号年报与延期

依照国家要求,客服中心于x月初进行__码号及短消息服务接入代码的网上年报工作并顺利通过审核。因__号及短消息服务使用期限将于7月末到期,为保证我行客服热线的正常使用,客服中心按相关要求积极组织延期材料,进行网上提交审核申请,赴京提交书面资料,最终成功获批。

五、其他工作

1、合理安排客服中心各岗位人员,明确职责,密切配合,日常运营工作有条不紊。节日期间遇突发事件迅速响应,与行领导、相关部门及各支行反馈协调,确保节日期间业务的畅通。

2、推进与省联通公司合作协议签订事宜。为保证客服中心办公场地使用,积极与省联通公司协调沟通,对20__年合作协议部分条款进行修订,顺利完成了合同的正式签订工作。

单位读书心得怎么写篇8

我们开始了本次会计实习,采取模拟实习的方式,使用印制好的资料作为整个会计实习的材料来源。通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。以使学生对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。这是本次实习的目的!

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实习,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手。这次实习,我们是既做会计,又做出纳,刚开始还真不习惯,才做了两天,就感觉人都快散架了,加上天气又热,心情更加烦躁,而会计最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的几天,那真是错误百出啊!

本次实习的地点是本班教师,按老师要求,我们分成了小组,每个小组5.6个人,围在一起做帐,这样有利于同学交流!!按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。仔细阅读模拟材料,判断资料中的经济业务涉及的账户,根据各账户的属性分类,填入账页纸中。最后填写各账户的期初余额。具体步骤如下:

一、设置账簿

首先按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据下发的会计模拟资料,仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户,其中:总账账户有哪些,明细账账户是哪个;而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计;总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,试算平衡后方可进行本期业务登记,否则不能进行。

二、登记账簿

首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据“记账凭证汇总表”,我们做了10天的登记,登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。

三、结账

首先详细检查模拟资料中所列的经济事项,是否全部填制记账凭证,并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额,如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上,结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额,为编制会计作好充分准备。

四、编制会计报表

首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填;最后还要编制人要签名。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!

单位读书心得怎么写篇9

一、一季度的工作小结

二、目前主要存在的问题

1、经销商数量与经营本事不足以支撑我司销售业务的需要

全国中小客户的比例占客户总数的67、24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营本事不足以帮忙我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32、76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险本事不强,驾驭市场的本事不足,所以给市场的销售带来极大的隐患。

2、经销商、业务员无法进行全品项销售

3、经销商为盈利影响我司销售

最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自我又没有本事全面铺货到终端,结果经销商是简便了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,并且公司认为这种情景还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自我直做二批,对其库存一概不负职责,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会研究照顾其利益。

4、厂商之间关系不正常

目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表此刻三个方面:

一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;

二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;

三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。

这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题能够直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应当是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应当有其它的关系形式的存在。

单位读书心得怎么写篇10

尊敬的学校领导,敬爱的老师,亲爱的学弟学妹们:

大家下午好!

我是外国语言文学学部英语本科0604班的学生——志铖。我10月份刚从美国实习归来,载着美国TheServiceCompanies“九月份最佳员工奖”的荣誉,现在深圳易模塑科技有限公司上班。从美国回来,再到学校,一切都是那么地熟悉,又都是那么的亲切,学校的每一个角落,都曾留下过我生活的足迹。千般不忍,万般无奈,我噙着泪水离开了涉外。是的,我爱这片土地,但我更爱生活在这片土地上的人们。可当你们听到这声问候时,我已经在深圳上班了,所以在这里,我请主持人代为转达我诚挚的问候和衷心的祝福:尊敬的学校领导,敬爱的老师,亲爱的学弟学妹们,您们好吗?志铖在深圳祝愿您们身体健康,工作顺利,万事如意!

20__年秋天,我怀着和学弟学妹们一样的追求和理想,来到了湖南涉外经济学院这个梦想开始的地方,这里是知识的海洋,更是我等青年向往的殿堂。四年来,我遵循老师的教诲,秉承学校“做人以立品为先,学习以潜心为要”的宗旨,度过了我人生中最为充实而美好的大学时光。在这里,我认认真真地做人,踏踏实实地做事,树立了正确的人生观,世界观和价值观;更为重要的是,我在这里学习世界、了解世界、?现?澜纾医窈蟮娜松?锻脊婊?朔较颉6械恼庖磺卸几6晕业慕逃?团嘌?约把?9?式涣鞔?椭型夥?峁└?页龉?钠教ê突?崦芮邢喙兀?腋卸餮?6晕业脑耘啵?哺屑ぶ型夥姨峁┝顺龉?迪暗幕?帷4耸贝丝蹋?乙?瞪?盒恍荒?牵?谖疑械拿恳惶欤∧?切量嗔耍?

20__年6月,从涉外顺利毕业的我,在中外服的大力帮助和支持下,顺利地拿到了去美国实习的签证,敲开了世界的大门,开始了我看世界、行世界的旅程。初到美国,把自己置身于一个全新的环境,强烈的文化差异和语言障碍,让我感觉到生活有些困难。慢慢地,我发现,微笑是我们大家共同的语言。当我微笑着与陌生人交流时,他们也对我报之以微笑,就这样,彼此的一个微笑,相互的一个眼神,并不需要太多的言语,两个不同国度的心灵在交流。就这样,微笑,阳光,让我漫步在心灵的海滩。

工作中,我与同事分工合作,彼此信任;闲时,我们相互交流,分享快乐,享受着生活给我们带来的欢乐和情趣……工具与工具之间以及工具与地板之间的撞击声犹如一首跳跃的音符,在空中回环,荡漾……撞击声中,燃起的是希望,放飞的是梦想。当bigboss来巡查时,supervisor对bigboss说:“Thisguyisprettygood.”这时,便是我一天中最快乐的时光。我满怀激情,全身心的投入到工作当中,虚心地向同事请教工作上问题,端正心态,注重工作中的每一个细节,认认真真的做好自己的本职工作,Itryallmybesttodoagoodjob.渐渐地,举手投足之间,我的一举一动,都成为我与美国同事、上司和周围的环境交流所熟悉的语言。当顾客跑过来,抱着我说“Youreallydidagoodjob,Iloveyou”时;当上司翘起大拇指对我说“Goodjob”时;当同事对我说“Youarealwaysworkingsohard”,并都愿意和我一起工作时,我感觉到了心灵的满足与欣慰。能得到了上司、同事与顾客的肯定,那是对我工作最大的赞赏。

我激情地挥舞着双手,犹如年轻的水手一般在大海中勇敢地搏击风浪,Itryallmybesttodoagoodjob,看着自己的劳动成果,我想起了TheServiceCompanies的誓言:“Ourmissionistomakeourcustomersandemployees‘shine’”简简单单的一份工作,当我认真去对待时,它让我明白了什么是担当,什么是责任,什么是义务,其中还承载着家人、亲戚和朋友的期望和我对未来的憧憬及向往。梦想开始的地方,未来在召唤,我正年轻,乘风破浪才是我等青年的理想……

凌晨三点半,是我们的breaktime。breaktime时,我与同事凑在一起,高兴时,一个微笑涟漪一样递遍一湖春水;失意时,一声叹息落叶一般带出秋林中的一片肃杀;会意时,一个眼神传递出两颗心灵共同的波涛。我们的友情不比管仲乐毅,更不比伯牙子期,我们的友情简单而又纯洁,意在心领神会,贵在息息相通。

早上6:00,我踏着雨露,迎来了清晨的第一缕曙光。此刻的我,迎着和风,沐浴着密西西比河的阳光,我能感觉到阳光丝绸般地在我的指缝间滑过,亲吻着我的每一寸肌肤,洗涤着我的灵魂,陶冶了我的情操,我甚至还能闻到太阳的气息。我放松自己,让心灵去旅行,Itisanewdayagain。

坐在回程的车上,有些困了。斜靠在座椅上,我浅浅地睡去。而我又清楚的知道,我不属于这里,我的路在远方……在通往未来的道路上,无论艰难和困苦怎么燃烧着我多思的情怀,也无论荆棘和险阻怎么充斥着生活的杯子,我都不能让泪水打湿我心中绿色的信念,更让叹息腐蚀我执着的追求,心即使有些损,也微笑着去面对未来的艰辛,迎接人生的每一次挑战……

去到美国时,美国的大豆正身着翠绿的长衫,迎风招展,播种的季节,我辛勤地耕耘,精心地呵护,用心地浇灌,无微不至地经营着这来之不易的机会;等到我要离开时,美国的大豆熟了。收获的季节,我硕果累累。收获的除美元和海外工作的经历外,还有自信满满和意志坚强,更为重要的是,通过这次海外工作的经历,我树立起了更为远大的目标和理想……我能,在坐的学弟学妹们,同样,你也可以!

尊敬的学校领导,敬爱的老师,亲爱的学弟学妹们,20__年9月,我怀着对未来的美好憧憬和无限向往,走进了湖南涉外经济学院的大门,201_年6月,通过中外服所提供的平台和机会,我又顺利的走出了国门,昂首阔步跨出了走向世界的大门。这扇门是数十年来涉外人勤劳和智慧的结晶,更是老一辈涉外人呕心沥血对教育事业孜孜不倦和执着不悔的象征,它凝聚了所有涉外人的心血和汗水,目睹了十三年来涉外历程的艰难,同时也眼看着涉外在一天天的壮大,成长……

尊敬的学校领导,敬爱的老师,亲爱的学弟学妹们,这是一座智慧之门、光荣之门,当我们得胜归来重返母校时,它便是一座凯旋之门,同时,它更是一座我们学弟学妹们走向世界,通往成功的大门。同学们,这扇门,它见证了涉外无数学长学姐们的辉煌,它还将见证属于我们自己的辉煌……

谢谢大家!

单位读书心得怎么写篇11

总结以往的一些工作经验,优秀的客服人员往往具备的共性是:

1、积极主动的心态。

从事客服工作,首先需要调整自己的心态,需要意识到自己是公司的形象代表。

而心态良好的客服人员往往以帮助客户,提高公司信誉度为工作满足感的来源。

2、耐心。

做为客服人员,用心聆听比解释远远来得重要。

3、丰富的业务知识。

4、良好的沟通技巧和应变能力。

客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:

1、客服部门管理制度

2、投诉管理制度

3、业绩考核制度

4、处理问题流程

制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,正如文章开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。

在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。

团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识,具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节X客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺,提高交付”,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,十有七八客户是会理解的。

单位读书心得怎么写篇12

20__年__月__日,单位组织我单位约30名新员工,于拓展训练基地开展了以“凝心聚力,熔炼一流团队”为主题的拓展训练活动。

通过这次机会,我们以游戏的形式体验了一个团队实现目标的过程。作为团队的一员参与其中,我受益匪浅,感触良深。短短半天的拓展训练,不仅把妙趣横生的游戏与团队、工作、人生联系在一起,还锻炼了我们的意志,培训了我们团结协作的能力,使我们更好地融入到单位这个大集体中,给我们带来了无穷的信心、勇气和思索。

根据教练的指导,全体人员分为两个团队,分别确定了各自的队名、口号、队歌,并且制作了队旗。每队都参加了每一个环节的活动,包括“机遇和挑战”、“猜拳”、“击鼓传球”等,队伍之间相互竞争,队伍内部相互鼓励,通过这种形式打破了隔阂,大家更加积极地融入到团队之中,使团队变得更好、更强。击鼓传球,根据教练的要求,十来个人一起控制鼓面,要连续接球三十个。起初听到“三十个”,我认定这是不可能的,可是当大家一起练习一段时间后,状态渐佳,过二十也成为了可能。这让我知道了这世界上没有什么事情是不可能的,有志者,事竟成,相信能,就会发生奇迹。更为重要的是,这让我强烈意识到团队与个人是紧密相连、不可分割的,每个成员都不是孤立的存在,团队的成功是个人的成功的基础,而个人的成功又必须建立在团队其他成员的共同努力和共同支持的基础之上。团队的力量是巨大的',团队的力量大于个人力量之和,工作中有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成,1+1>2能体现的淋漓尽致。

在整个训练中,给我印象最深的项目是“机遇与挑战”,这一项目要求我们在听到教练说出“水”字的时候迅速判断并作出反应,左手抓住左边人的右手食指,右手躲避右边人的抓。在这个活动环节中,教练不断说出“小溪”、“一桶”、“小雨”之类的迷惑性词语,而有的同事在听见这些词的时候会错误地作出反应,而我这个项目的挑战可以说是比较失败的,两次机会,我的右手竟然都被抓住了,这里面有太多的东西值得我去反思。

左手与右手,我把所有的注意力都集中在左手,却忽视了右手。左手机遇,右手挑战,机遇与挑战是并存的,它们相对而又统一,彼此相互依存,缺一不可,要抓住机遇就必须勇于挑战,敢于挑战才会有机遇。人的一生机遇和挑战无时不在,每一项工作、每一个时期都有着机遇和挑战,如果仅仅死盯着机遇,而忽视了潜在的挑战,机遇最终也会从手中流逝;相反,如果只是着眼于挑战,而对眼前的机遇浑然不知,便会被束缚原本应该大展身手的手脚,踌躇之际机遇便会与自己擦肩而过。

在此,非常感谢单位安排的这次拓展训练的机会,在训练中学到的是书本上所没有的,这将会是我未来工作和生活中一笔用之不尽的宝贵财富。

单位读书心得怎么写篇13

公司为了加强员工的企业文化教育,组织了一次军训。这已经是我第二次参加军训了,给我感触特别的深刻,先是加快着军训的课程,他一个个简单的动作,一课课简单的课程,每天不停的重复着,从刚开始我觉得有些动作特别的难,特别的累一点,慢慢的转变为原来这些是如此的简单,如此的容易。其实回想起军训的动作那真的是非常的简单,简单的转体,简单的齐步,简单的跑步,简单的跨立等等。但刚开始都觉得一群人在一起走着是多么的乱,是多么的不齐,这想我想到了,这么简单的事都做不以,还别说难一点的了,后来,我们不断的透过锻炼,我们越来越齐,越来越好,到慢慢的难一点的动作我们也觉得没有问题。每次到了困动作的时候,让我不时的想起了一句话“好的安排叫作锻炼,不好的安排叫作磨练”,我时刻都记着,每到遇到困难,遇到挑战时,这句话一直都鼓舞着我。办法总比困难、挑战多。

从军训中,我们学习着公司的企业文化,企业理念,执业理念等等,从开始对理念的了解,慢慢的`到了深入,让我们不时的印在我们的脑海里,每次都呼喊着:各位“海军陆战队”的精英们,大家好——好——很好——非常好——爱的鼓励,那整齐化一的表现,那步调的整齐。让我们不得不想起,钢军的力量。

我们的企业理念是:诚信高效,和谐共赢,心怀感恩,永不抱怨——爱的鼓励。这企业理念说得简单,做得难,我们得深深的体会着这四句的含意及寓义,因为只有你深深的体会了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回报,这才是企业的灵魂,企业的核心。每次的呼喊都振奋人心,突然有一股强大的力量在推动着钢军战士。

我们的企业文化是:军队+学校+家庭,你真正懂得这几句话的含意吗?你真正的做到了吗?这几个的顺序能否被打乱,打乱了将是怎么,我目前就是这个顺序,是军队,因为我产不管任何事情,首先就是以服从命令为天职,这就是军人的做风,只有这样,你才能成功,你才能做得好,

企业才会做好做大做强。之后才是学校,因为只是服从不行,我们所做的就是把人家的优点加一提炼变为自己的优点,要有自己的一套方法,学习人家的长处,学习人家的处事方法,学习人家的做事能力及风格,同事之间也要相互的学习,同行之间也是如此,所以我们钢运是一个氛围非常强的大学校。最后才是家庭,为什么是家庭,因为钢军我们是战在同一立场,战在同一高度和角度,我们不仅仅是考虑着个人的发展,不仅仅考虑着个人的能力,我们要考虑着团队,我们要考虑着同事,要考虑着同仁,为什么钢运要以三人为编为分,就是为了让大家的工作做得更好,配合得更好,做个人事想钢运大家庭事,这就是事业、企业的颠峰状态,所以看你是怎么去理解企业文化的。看是你的做事是怎么样的。

我们的执业理念:一次委托,终生服务,培育人才,诚信立业,务实进取,精耕商圈,永续经营,回馈社会。这几句话,让我觉得这不正是我们要做的吗?这不正是一个案子操作的流程吗?你体会到了吗?是不是客户在你这儿来买房或卖房一次就OK了,是不是这就是一次性的客户,错,这不是,我们做的是一辈子的事,一辈子也做不完的事。一次委托终生服务,这是做为服务行业,做为销售行业的精髓,只要有客户来,那就是我们最真实的客户,我们第一次给他服务好了,给他把事办托了,你说他会不会给你带来回头客,我相信,会。我们在做事的时候也不能老是想着自己,你在做事的同时如果能够把自己所做的事都分享给你的朋友、分享给你的同事,分享给你的同仁,把好的经验,方法都授予他们,你不觉得这是一件非常快乐的事吗?做销售、做服务我们一定得叫一个诚信,因为只有诚信才是企业的真正的灵魂,诚信是企业的第二次生命,没有了诚信就没有了企业的发展。我们做事也是一样,做一件事我们要一定把它给做好,要做就做最好的,要么就不用做,一定要把简单的事重复着做,这样你会体会到不一样的感觉,体会到不一样的技巧及方法,不信你试试,你能把一件简单的事重复做二十遍,看能不能找到更好的方法和懂得更多,记住永远要把你所做的事做细做精。在你做事的同时,如果你做好了,你可也别忘记了你的朋友们,你的伙伴们,你的同事们,因为他们都是你最有价值的关系,要懂得经常联系,懂得做得你力所

单位读书心得怎么写篇14

时间过的真快,转眼间,在重庆市政委的实习就要接近尾声了。在这半个月的时间里,我感到自己收获了许多,不仅有学习方面的,而且实践能力上也得到了提高,这些对我来说受益非浅。

当初,领导向我们指出,在实习中可能会经历一些困难,思想上也会有一些变化,但我们大学生首先要端正实习态度,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:一定要好好珍惜这次实习机会,去市直机关并不是一件容易的事。我利用此次难得的机会,努力工作、严格要求自己,虚心向领导和同事求教,认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些其它基本的技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生第二次工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。1月18号,我们一行十人来到了市政委报道。第二天,我被分到了灯饰处,成为其中的一员。这里主要承担城市照明设施维护管理工作,指导区县(自治县)城市照明设施管理维护工作;拟订主城区城市照明专项规划并监督实施;参与夜景灯饰设计方案审查;参与城市道路照明设施和夜景灯饰的竣工验收工作;承担市夜景灯饰建设管理工作领导小组办公室的日常工作。

在我实习期间,遇到了有市民给黄市长写信,反映大学城西路重庆大学虎溪校区与家属楼之间的市政马路虽有路灯,但路灯从未亮过,人行道上没有红绿灯;来往璧山的车比较多,车速特别快;晚上加夜班的人回家非常害怕,每天人行道上人和自行车都在黑暗中摸索行驶,事故连连,存有极大的安全隐患。而具有讽刺的是同一条路,一到金科廊桥水乡区域,路灯却灯火辉煌。但是金科廊桥水乡目前还没有人居住。

大学城城区建委会对此问题的调查和处理结果如下,该路段路灯在建设过程中,由于重大,重师,金科集团未经审批擅自进行改路开挖,破坏了该条道路的电缆沟,导致路灯管线不通,路灯无法通电。大学城城区建委会正在同西部新城管委会,协调相关学校及开发公司,对管线不同部分进行排查,修复完后尽快完成亮灯工程。但是这个问题一直在拖延。市政委王元楷主任知道后,给整治办,灯饰处下达了加强督办工作的指示。我们整治办灯饰处向沙坪坝市政局,大学城管委会,大学城城自建委下达了指示,要他们单位高度重视,规划解决方案,尽早把大学城西路的路灯亮起来,给市民一个交代。可是他们三个单位互相推诿,都把这个责任往外推,我们市政委灯饰处近期都还在协调中,不过可以相信的是,大学城西路的路灯总算可以亮起来了。

平时我的工作都不忙,我在没事的时候我就只有看看以前的办公文件,翻翻报纸,其实也有点闲得无聊,闲得让我不安,闲得让我对那些工资受之有愧,毕竟天下没有免费的午餐阿。偶尔帮帮办公室里的老师做点事情,跑跑腿,才发现自己好像什么都不会,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才领悟到“学无止境”的含义。才知道自己要学的东西还有很多,自己平时学的那些东西也大多用不到,才知道自己应该多学学实际的东西。

日子就这样一天天度过了,为期三周的实习在不知不觉中临进了。这让我知道人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。实习这半月期间,我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

常言道:“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,现在我更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

寒假带薪实习暨社会实践活动现在已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意寒假社会实践心得体会志,在实践中检验自己。社会实践告诉我,在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。我们还要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识、运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高综合素质。

我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

单位读书心得怎么写篇15

20_年,寻乌中学团委在学校党政的关心支持下,依据20_年上级团委工作要点和计划,立足学校实际,脚踏实地地深入开展了一系列活动。围绕加快团的工作创新和机制创新,进一步加强和改进团的思想建设、组织建设和作风建设,不断推进和深化团的各项活动,本学年团委的各项工作呈现全面活跃、蓬勃发展的态势。现将团委工作总结如下:

一、加强团的自身建设,开创我校团委工作新特色

1.发展新团员工作。

发展新团员工作是学校团委的一项重要工作,发展团员对搞好学校团组织的建设及学生自身思想素质的提高和促进学生学习就业等都十分重要。学校团委认真制定工作计划,建立健全了各支部组织,以各团支部为单位做好发展新团员工作。

校团委严把新团员入口关,对入团的学生,需经班级团支部推荐,班主任推荐等环节,由团委审核后才能入团,入团后把新团员集中组织学习团的知识,进行综合考核,以保证新团员的质量。今年九月中旬,我们发展了一批新团员,并组织了新团员入团宣誓仪式,增强了团员的自豪感和使命感。

2.健全团委的规章制度。

制定团支部工作规划,明确支部委员的工作内容与范围,健全支部常规工作制度。以“党建带团建”为指导思想,深化团建创新工作,促进团组织的自身建设,发挥阵地作用,不断提高共青团的影响力和战斗力。

3.加强学生干部队伍建设,努力提高团员青年思想道德素质。

学生干部队伍是一支特殊的队伍,只有科学管理,才能让他们健康成长。本年度,在我校举行了新一届学生会干部竞聘,在学校团委领导的层层考核下,成立了以凌婷等同学组成的新学生会干部,为学生会补充了大量新鲜血液,学生会组织充满了活力。通过对学生会进行选拔、调整、充实,充分发挥学生干部的自我教育、自我管理和自我服务的“三自”作用。为落实好学生会工作,让学生会真正成为学校管理的好助手,校团委经常在周二下午召开好学生会的例会,同时注重平时对学生会干部的严格管理和培训。本年度举办了学生干部培训班,提高了学生干部工作能力和水平,加强了学生干部队伍自身建设,真正架起了老师与学生之间的桥梁,为协助学校政教处搞好学生管理做了大量积极有效的工作。同时积极引导学生会的同学参与组织学校的文艺活动,丰富校园文化生活。

同时,开放了学校心理咨询室,给学生提供了一个良好宣泄与调适的场所。元旦时举行的“传承开拓,携手跨越”元旦文艺汇演,学生会干部发挥了重要作用,演出得到了学校领导的一致认可。实践证明,这支学生干部队伍在协助学校对学生进行管理方面起到了积极的作用。

二、加强校园宣传阵地建设,努力营造浓厚的校园文化氛围。

团委利用多方面的力量,通过校园内可以利用的形式、渠道做好宣传工作,具体工作如下:

1.认真办好宣传栏、黑板报。本年度,分别以国庆、环保、元旦等为主题的黑板报评比活动,不但充实了各团支部的课外生活,而且让团员青年学到了相关时政及生活常识。

2.继续办好校园广播。充分发挥校园广播站的宣传媒介作用。本学期,进行了新一轮的广播员选拔。参选成员需经过“层层招聘——师生反馈——试用——录用”四关,才能正式进入广播台。广播台设立了播音、编辑、通讯三个部门,明确分工,责任到人。

3、栏目内容丰富。有望眼看世界的新闻大搜索,有成长酸与甜的心灵之声,有生活知识小百科,音乐欣赏等等。

三、积极组织学生开展形式多样的活动,寓教于乐,提升其综合素质。

1.组织开展了“接过你的行囊,我们就是一家人”为主题的新生接待工作。20_年8月30至31日,是我校新学年开学报名的日子,为了体现寻乌中学大家庭的温暖,帮助高一、初一的新生及家长更好、更快地完成报名工作,学校团委组织了部分学生会干部在马蹄岗校门口、教师村校门口、食堂门口、高三教学楼门前设置了四个服务台,为新生及家长提供需要的帮助,受到众多学生及家长的好评。

2.组织开展了赴敬老院义务服务活动。九九重阳之际,团委组织了部分学生代表捎上全校师生的诚挚问候,前往我县社会福利中心慰问老人,开展尊老、爱老、敬老活动。在敬老院,同学们给老人带去了新鲜的水果,帮老人打扫卫生、整理房间、陪老人聊天、给老人梳头,还为老人们表演了精彩的节目。活动中,同学们把欢乐带给了每一位老人,让老人们在欢乐中感受到同学们的关心。同时,也弘扬中华民族的优良传统,教育了学生从小树立尊老爱幼、乐于助人的思想。

3.为了进一步推动我校学风建设,构建和谐校园,增强共青团组织的凝聚力和向心力,激励贫困志坚的优秀学生克服困难、认真求学,引领广大学生做好身边的“希望工程”、在集体中“学会共同生活”,增强学生的勤俭节约意识和环保意识,爱护校园环境卫生,弘扬文明新风,团委开展组织的品牌活动:“捡回一个希望,献上一份爱心”,将各班卖废品、废纸所得款项作为“爱心奖学金”并定期发放,资助我校家境贫困、品学兼优的学生。本学期初一至高三6个年级的12名学生获得了团委发放的“爱心奖学金”,让他们切实感受到了团组织的关心和温暖。

4、通过开展各种活动,推进校园文化建设。

大力建设健康向上、活跃繁荣的校园文化,充分发挥文化育人的功能。广泛开展发丰富多彩、积极向上的艺术体育活动,抓好学校铜管乐队、学校舞蹈队、学校合唱团训练工作,帮助学生培养身心健康的意识和良好的行为习惯,提高审美能力和人文素养。

精心筹备了以“传承开拓,携手跨越”为主题20_年元旦文艺汇演,从不同角度、不同侧面展示了中学生在素质教育的熏陶下绽放出的朝气蓬勃和青春活力,丰富师生的课余文化生活,推进我校的校园文化建设,节目很精彩,布局得很紧凑,在师生之间取得了广泛好评,充分展现了当代中学生的风采等。

5.心理咨询室的宣传与开放,给学生提供一个良好的心理倾诉、放松的场所。学生积极参与,有心理问题及困惑,及时找心理老师调适,通过个别咨询与团体辅导,学生的心理素质,精神面貌得到很大的改善。

心理咨询是学校心理健康教育的重要组成部分,心理健康教育是相对独立的教育活动,是德育、智育教育等所不能替代的。解决心理问题成为学校心理咨询室工作的重要组成部分,搞好心理健康教育,对学校的各项工作有良好的推动用。

(1)开展了三次以上的心理健康课专题讲座,通过上课的形式给学生灌输一些基本的心理保健的知识,了解心理健康的重要,全面认识心理咨询对健全人格所取得的积极作用。

(2)向全校师生开放心理咨询室,不仅仅对心理存在问题的学生给予辅导,还可以为全校师生提供一个心理放松的场所,进行心理咨询是当成排解压力的重要方式。特别是对学生的学业和人际交往的压力,以及教师和家庭的期望等心理问题提供心理方向的支持,帮助他们排解压力更好地专心学习。

20_年的团委工作中,我校团委有开展成功的工作,但也在工作中存在了一些不足:宣传工作还不够及时。教工团支部的建设还不够完善。青年志愿者服务的空间还不够广大,志愿者的激励机制还不够完善。

总之,共青团的工作充满了挑战性,我们必须不断的更新理念,在实践中摸索工作经验。学校无小事,事事皆教育,团委工作又是德育教育的最前沿阵地,素质教育和德育工作的渗透到教育教学的各个方面。因此,多份责任,常抓不懈,创新德育策略。相信,团委努力的工作下,一定会结出累累硕果。

单位读书心得怎么写篇16

这次通过学习中国邮政银行石家庄市分行深泽县固罗支行发生一起持枪抢劫案件后,使我感触很深,现将几点心得体会汇报如下:

通过这次活动,我们每个员工通过进行自己教育、自己剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自己查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向。

在安全防范中,应贯彻人防与技防、静态与动态防范相结合的原则,形成安全防范体系其。安全防范要抓重点,本着安全实用、经济、实事求是和因地制宜的原卿,按照防盗、防抢的要求。加大物防建设的力度这次深泽县发生的金融案件情况看,防范重点应放在运钞逢中和营业网点上在防抢劫,防盗窃上下功夫,进行有效的改造,使之起到防范作用。采用先进技术高科技产品。用于安全防范设施,如电视监控,红外绞报警、“110联网等断控措施。加强安全员的业务培训,提高安全员综合素舞的能力在培训内容上进行改革。从实战

出发。不断提高心里素质训练,提高防范应变能力。达到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢。开展安全保卫自己检查,堵塞漏洞,消除事故隐患,安全防范设施建设、保卫制度执行情况,真正起到督促检查指导作用。对自查中发现的问题必须做到三个不放过。即:原因不奁清不放过,责任不追究不放过。漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态中,确保国家财产和金融职下的安全。

单位读书心得怎么写篇17

由颍泉区委、区政府主办的20__年颍泉区事业单位新聘用人员培训班在11月5日顺利结束。四天的培训,不仅加深了学员间的友谊,更重要的是让我们对事业单位的工作有了一定了解,对事业单位工作人员应具备的政治素养和业务素质有了更加深刻的认识,端正了态度,从而为今后的工作夯实了基础。

此次培训首先需要我们解决的事情是如何转换角色,重新定位自己。通过政治鉴别力的学习,一方面强化了我们的政治理论修养,另一方面也促使我们认识问题和对待问题的角度发生了变化。能够站在党和政府这一更高的角度去看待问题和考虑问题,思考解决问题。从而不断提高自己的政治鉴别力和政治敏锐性。

孟子说过:“民为贵,社稷次之,君为轻。”我们党的宗旨是全心全意为人民服务。立党为公,执政为民。发展依靠人民,发展的成果为人民共享。特别是在以后的工作中,我们要把群众满意不满意是衡量我们服务水平的重要标尺。我们的一言一行代表着政府的形象,努力地为群众办好事、办实事才是对我们工作最基本的要求。群众是社会基石,基石稳定,社会才会稳定,群众的切身利益得到满足,构建和谐社会的目标才能实现。

踏上新的工作岗位,还要处理好与领导、同事之间的关系。人与人之间的交流,除了真诚和尊重,还需要掌握一定的沟通技巧。通过培训,让我们充分认识到作为一名新聘用的事业单位工作人员,要始终保持一种虚心的学习态度,在

工作中遇到棘手的事情要积极向领导、现同事请教和学习,学习他们的工作方法,借鉴工作经验,并且尽快发解新岗位上的工作内容和工作职责,学习新的业务知识,快速提升自己的工作能力。在与领导相处中,要尊重领导;与同事的相处中,要本着以诚待人的原则,努力营造和谐的工作氛围。

有人说“爱一行干一行”,也有人说“干一行爱一行”。既然我们选择了这个工作岗位,那么就要在工作岗位上踏实地工作。培训教给我们的是理论,而理论必须和实践相结合,用理论指导自己的行动,爱岗敬业,才能做到社会价值和个人价值的统一,才能为社会多做贡献。(任静)

单位读书心得怎么写篇18

一名优秀机关工作人员主要体现在工作任务完成得出色。要将工作干得好,要具备多方面因素,业务水平、工作能力固然重要,但更重要的是思想品德、灵性悟性和人际关系协调。优秀机关工作人员要具备的基本素质有:品德高尚,勤奋好学,创新思维,吃苦耐劳,思路清楚,注重细节,担当果断,知难而进,待人宽容,善于协调,廉洁自律。下面,我就分别从做人、创新、做事、协调人际关系等四个方面与大家做一下交流:

第一方面:做人的问题

机关干部不论在什么岗位上,无论从事什么职业,要想干好工作,首要条件就是具备好的思想品德。过去曾经批判过“知识越多越反动”的说法,但是前面加上品德恶劣,这个观点是成立的。

人的思想好是相对的、暂时的、有条件的,也是不断变化的。因而对己加强道德修养一刻不能放松,对他人犯错也不要太惊讶。

思想好不好大体上有三个方面的因素,一是认识,二是自我控制,三是客观环境。最重要的是自我控制能力。好人与坏人的区别在于他的行为做与未做或发现与未发现。

思想好主要体现在品德高尚上,即为集体和他人着想,为集体和他人的利益作出奉献。只有为集体和他人谋利益的人才可称之为高尚的人。

心胸的宽阔,与心中装着他人多少有关。心中装着的人越多心胸越宽阔。

人活着要有理想(做个有用的人),否则生活无意义,前进无方向,干事无动力。

人生在世只有淡薄名利,心理素质才能好,就能平淡地对待荣誉和挫折。遇到大事心不慌,稳妥处理,成功率高。

人心里要多些阳光,少些强势(处在弱势时要强势些),向弱者低头。向强者示强(绝不是简单的对抗),向弱者示弱,既是好品德,又是高智慧。

人的性格对其思想影响很大,性格决定一个人的习惯(性格决定命运),好的习惯就体现一个人好的思想。在实际工作和生活中要看重无形的东西(道德品质),不要太在意有形的东西(职位、物质)。

孝敬父母的人不一定是好人,但不孝敬父母的人一定不是好人。

思想好的人,给人办事不求回报,觉睡的沉,饭吃的香,与人共事他人放心。

思想好的人,心情好,底气足,身心健康,别人尊重。

第二个方面:创新的问题

创新,是一个不同层次的人,创新的内容和要求不一样。今天讲的创新,主要是作为机关工作人员的创新思维。

创新,更新与改变,与过去所有不同,与常规习惯做法有所不同,与他人做法有所不同。

创新要符合客观规律,发展方向要正确,符合大多数人利益,要有实效。

思维是人类特有的精神活动。是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。

创新思维,就是要打破习惯性思维,从众性思维,拓展思维空间,遇到问题多一些解决问题的思路。

人与人之间真正的差距是悟性,也就是人的思维能否真正做到不断创新。

创新思维是在原有基础上的,变化是微小的,差距不大,但时间长了他的结果差距是非常大的,决定成败。

创新思维要注重内在无形的,要尽量淡化有形的。真正思维创新的人是不在意外在形式上的东西。有内功真本事的人是不会搞花架子的。

要想不被他人代替就必须始终与人不一样。与人不一样的前提就是不断创新思维。

创新思维的一个必要前提条件是学习。学习要有动力。要多看不想看的书,要少看想看的书。学习过程中关键要思考,将别人的东西变为自己的。

第三个方面:做事的问题

工作就是做事,具有一定的工作能力和水平是一名机关工作人员的最基本素质和要求。

要想把事做好,工作干得出色,就必须有一个积极向上的心态。

只有热爱本职工作,才能取得突出成绩。

人要有自信心,无论做什么都认为一定能干好。要常想自己能干成事,千万不要老想干什么都不行。

只有把工作当成事业去追求,不要纯粹作为谋生的手段,所从事的事业才能不断发展壮大(谋生只为自己,事业顾及大家利益)。工作扎实有效,不做表面文章,不急功近利。

人要有点“野心”,在各个时期均要有自己追求的目标,你的工作劲头才能经久不衰。但是“野心”不能不切合实际,更不要羡慕官大、钱多的人。因为官大、钱多的人不一定舒心和幸福。

工作干得好只求领导信任和周围同志内心认可(感觉离不开你),千万不要在意领导和同事口头上如何称赞(人的心态很复杂)。

工作要想得到领导支持,首要的是自己要积极努力去工作,做出突出业绩,取得领导的赏识。要想你的领导重视你,在与领导讨论工作时,要学会善于说“不”。

工作中要养成独立思考的习惯,千万不能人云亦云,有时大多数人赞同的事情也不一定是正确的。

工作计划不仅要有书面文字的东西,更重要是在自己的头脑中。每月、周、天均在头脑中过一遍。人要多想工作上的事,少想私事和不愉快的事,心情就平淡和安静。

要想做好工作必须熟悉你从事某项工作的有关政策、办事程序、一定范围内的工作情况,与之相关的人际关系和人员的基本状况。

工作中要摆正自己的位置,不越权、不越位,但可以越位思考(不能表现出来)。

工作中要有正确的竞争意识,不能用歪点子或不正当手段达到自己的目的。尤其是对比自己强的人,心里不能不舒服。在竞争中失败要多找自己的原因,否则你心情不好,又影响与同事的关系。

做工作时只想着如何把事情做好,不能过分看重得失。尤其不要担心领导不知道或看不见。把得失看得过重,心态会发生变化,与人共事不长久。

工作中不要拣轻怕重。对重点工作、难点工作要提前打算并反复思考。完成好就能充分体现你的能力水平。

工作中要注意细节。小事做好了是小事,小事做坏了就成了大事(影响大)。

做事情要重在内功,发挥自己最大的能量去完成好,但在运行过程中又不能急于表现出来(主要是语言表达),让领导和同事慢慢感到你有能力。千万不要张扬,不要出风头。

工作中要勇于担当,不怕出问题,不怕得罪人,但出了问题要主动承担责任。即使按领导意见办的,也不能往领导身上推,因为你未能及时提出不同意见;也不能往下属身上推,因为你是负责人,就应该承担责任。这样做有利提高在领导和同事心中的地位。

做任何事情要向好的方面努力,作最坏的设想。顺利时多想一些问题与不足,困难时尽力寻找希望。

工作中对某项重要事情作出决定时,不能只考虑到大家是否反对,更重要的是要考虑到大家的实际想法和感受。因为现实情况中提反对意见的少之又少。

工作不论领导怎么急,但你不能急(态度要表现出十分积极),否则一定会出问题。出了问题领导对你还是不满意。

向自己直接领导汇报工作,成绩要说的缩一些,自己的作用要说得淡一些,问题要实事求是汇报,千万不能少说,更不能瞒着不说。对其他领导特别是上级来视察的领导,在汇报工作时一定要百分百地把成绩说出来。

工作中要学会服从领导,服从不是简单地领导叫干什么就干什么,最重要的是要干好、尽力做得完美。真正的服从:理解领导的真实意图,创造性的开展工作,排除一切干扰和私心,坚决地不折不扣地出色地完成领导交给的任务。

开会时某项工作领导已明确作出决定,如有不同意见,千万不要当众提出,可以选择适当时机单独找领导汇报自己的不同看法。

在领导交替过程中,有时新领导因各种原因不大重用你,不要在意,仍与往常一样表现,或表现比以前还要好。这样做不仅在同事中提高威信,时间长了领导一定会重用你。

当领导对你信任时,可汇报也可不汇报的事一定要汇报;当领导对你不太信任时,该汇报的一定要汇报,可汇报也可不汇报的,要有选择性的汇报(估计出问题要承担责任的不要汇报,无责任又有人情的事要汇报)。

平时工作中要按正常的思路去考虑问题,不要有意去揣摩领导的嗜好和心思,但必须要了解和领会领导的工作思路和意图。

作为中层干部头脑中要有一个牢固的意识,处室是一个单位的办事机构,只有建议权,无决策、决定权。

正常的工作按计划逐步实施,对领导临时交办的工作一定要紧前不紧后。对一些不能按时完成的事情一定要提前(多长时间,要根据事情的难易度)向领导汇报。千万不能等过了时限领导来问你才汇报未完成原因。

与领导一起讨论工作,对领导提出的问题,属政策性、程序性和现有的实际状况要作肯定的回答,对一些需要讨论的问题,尤其对涉及到做好事的,要作建议性的回答。

工作中与领导发生意见分歧,实践证明你的观点是正确的,但不要表现出得意的样子,更不能不择场合乱说。

在开会讨论工作时,如你反对他人提出的意见,千万不能带有私心,不能有明显的倾向性。

工作中要正确对待领导的表扬和批评。受表扬的,领导不一定就对你好,被批评的,领导不一定对你不好。有时领导方法欠妥,表扬你反而会带来不利因素。

干工作千万不要因为讨好领导而去损害下属的利益。否则其结果工作未干好,领导不高兴。

工作中对某件事情的态度,一定要做到在领导面前和一般人面前要始终如一。否则久而久之大家对你都不信任。

聪明的下属都会将自己的想法(主意)变为领导的想法,只有这样你的工作才能出彩。要想达到此目的,必须注重与领导的交流,找出领导与自己想法相同点并结合到自己的想法里。作为下属,任何时候无论你有多大的本事,把你好的想法转变为领导的,反之,不要把领导的英明决策说成是你的。

工作中要为领导出好点子。为集体和他人着想的点子就是好点子,为一己私利或极少数人着想的就是坏点子。

工作中只要不是太急的事情,有三种情况下不要做决定:一是情绪不好的时候;二是与人发生争执的时候;三是认为自己有很大权力的时候。

开会讨论问题时,如有不同意见,尤其是要否定某人的观点,必须要先说出赞同的一面,再说出不同的一面。工作中批评人也是这样,要先肯定成绩,再指出不足。

工作要善于听取别人的意见,只有你很好地听别人的话,他人才能愿意听你的话。

工作中完成每项工作任务,每次都能从中找出问题与不足,你的工作还会不断取得好成绩,能力水平也会不断提高。人可以自信能干好每项工作,但绝不能认为自己干的事情都完美无缺,容不得别人指出问题。

开会时积极发言是对的,但不要过分的表现自己,有时开会发言不能以自己的观点正确与否来确定,要看参会人员情况和自己的身份。多层次领导在一起讨论问题,只有你的直接领导叫你发言才能发言。平时讲话也是这样,不能以自己判断正确与否来发表讲话,要看场合与对象以及当时你处的位置。

工作中讲话、写文章、提建议一定要有自己的思想,要有独立见解,要与众不同,只有这样,才能得到领导和同事的认可。

一个部门负责人选用工作人员,不要选用与自己关系密切的人。这些人思想上有依仗,对你期望值高,容易产生问题,也会影响你与别人的关系。

工作中要养成一个好的习惯,干一事钻一事,干成一事,干好一事。

工作中要学会面对困难,人生不顺心的事十之,工作也是这样,能随自己心愿去发展的少之又少。头脑中要确立人来到这世上就是来吃苦的,来克服困难的,来战斗的,享福留给离开人世的时候。

作为处室负责人,工作中要注意教育和培养下属,充分发挥他们的作用。要达到你出差在外,家里的工作仍正常进行。

工作中下属如有问题,可直接对其批评指出,千万不能向领导汇报,否则你在下属心中无威信。

要善于对自己做过的事情进行认真仔细的总结,总结经验是必要的,但更重要的是找出不足或潜在问题。

工作中要敢于正视自己的错误,这样做不单是胆量问题,更重要是表现出一个人好的思想品德。

工作中不要以做好事、人情事(好事人情事做得越多恼的人也多)来取得他人的赞誉,要以公道正派,坚持原则,不论何人都一视同仁的做法去赢得人心。为他人办事不能收当事人的礼品,更不能想人家送礼品,如以礼品多少来确定是否给人办事的最可耻。收贿犯罪,既害自己又害家人。

第四个方面:协调人际关系的问题

一个人要想做好工作,必须协调好与自己工作相联的人际关系,因为你的工作既要大家支持,又要大家认可。所以协调人际关系是非常重要的,千万不能忽视。

人们在实际工作和生活中都想得到别人的支持和关爱,想与他人搞好关系。但人与人之间的爱,只有父母对儿女的爱是无条件的,永恒的,其他人之间的爱是有条件的(爱情是无条件的,婚姻是讲条件的;夫妻的爱是不讲理的,如有一天讲理了,爱就结束了),暂时的;人与人之间关系好是相对的,暂时的,矛盾是绝对的,永恒的。

要想与他人处好,首先自己要具备良好的素质(品德好,有能力)。因为你自己都不想与品行不好、能力差的人相处。

人与人之间的关系好坏不完全由亲情关系(父子、兄弟、夫妻等)决定的,而是由每一个人的价值取向决定的。

每个人都想多处一些朋友,关系搞得“铁”一些。但人与人之间要想相处久些,相互交往就必须要平淡一些,尤其在一个单位工作的,不宜私交太深。关系过热过好(特别是与领导的关系)容易出问题,因双方期望值都高。关系处得过分的好,往往都是功利性的。

人与人之间正常的、有意义的物质交往会增加相互间的感情。但物质交往的东西越少,关系越纯洁,礼越重关系越淡薄。正常交往礼品的价值应不影响接收方决策或决定任何事情,使其心里无负担。

人生活在人群中,你的自我控制能力越强,你的空间和自由度就越大,反之,不论你处在什么样的位置上,最终必将成为孤家寡人。人只有很好地掌控自己,才能称之为真正的强人。

与人相处要诚实(需要善意的谎言),要做到有心眼,不玩心眼。与人共事要谦虚,不要自视清高。工作中成绩突出得到表扬或重用,要注意低调做人。与不同身份人相处,测重点不一样。与领导相处重点是服从,与同级相处重点是沟通,与下级相处重点是尊重。

人与人之间最重要的是相互宽容,宽容不是简单接纳他人的缺点或原谅他人的错误,更重要是帮助他人解决困难,从内心欣赏他人。同事之间不要闹矛盾,尤其下属与领导(特别是主要领导)之间更是如此,否则你的心情一定不好。

在实际工作、生活中与同事(家人)相处,要尽量了解和适应他人,也可用自己的行为去影响他人,但切不可强行去改造他人。

人与人之间不论何种关系,对他人好不求回报,相互间的良好关系才能持久。要想别人对自己好,你先要对别人好。

要学会与自己关系不好的人相处。对这样的人,一要态度与关系好的人一样客气;二要做到他偶而找你帮忙解决比较难的事情(不论公私事),你一定要像对待关系好的人一样,尽一切努力去解决。如做到了,你就是一个智者。

同事之间相处要象自家人一样,要善于“斗争”,切记相敬如宾是客人,争吵才是一家人。同事之间通过对问题的争论才能达到共识,增进团结,提高战斗力。中庸之道只能是一团和气,一盘散沙,表面和谐。

凡坚持原则,善于“斗争”,又作风正派的人,与人共事时间越长,大家越会认可。凡“小绵羊”,善于做人情,又私心较重的人,刚接触时深得大家好感,但随着时间的推移,人们越来越厌恶他。在实际工作、生活中“小绵羊”是最可怕的,他的隐弊性太深,短时间内不易识破,待你识破时他想要达到的目的已经实现。

人与人之间相处要慢慢升温,千万不要采取种.种“捷径”的办法在较短时间内处得象兄弟一样。尤其是下级与上级相处更不能走“捷径”,下级要以自己好的人品、突出的工作业绩慢慢得到上级的赏识。与人相处要重在平时,切记不要用着人才主动与人相处。

实际工作和生活中的人际关系是错综复杂的,人与人相处一定要各处各的,不要受第三方的任何影响。同时也不要受政治观点的影响,好朋友、好同事可以持不同的政治观点,切勿强求对方。要充分发挥你的才智,把单位中相互有矛盾和各种类型的人都团结在你的周围。

在平常的工作、生活中有时遇到别人做对不起你的事情,要冷静思考,要往好的方面去想,可私下当面把话说透,千万不要有报复心,否则你们之间关系将没完没了。当你抱怨别人时,一定要先想想自己对别人又做得怎样。对家人和领导也是如此。你自己有时做的事情不妥给他人产生误会,一般不要用语言去解释,要以实际行动去消除误会。

处于权力较重位置的人,要保持平常人的心态与人相处,尤其别人对你的态度千万不能当真,否则当你权力失去时,你的失落感太强。

作为领导者要想处到素质较高的下属,要主动与下级相处,否则,很难处到好的下属。因为下级主动与领导相处,他的真实、真诚性很难把握。品德好、能力强的人也想得到领导的赏识和重用,但他不会出于讨好而主动接近领导,如果领导主动找他进行交流,他会非常高兴的,工作更会卖力。

人们在一起共事,总的原则,对所有人都要相信,否则你就无法与人相处。但就具体某一件事情,无论对何人又不能百分百地相信。

领导判断下级对自己如何,要看下级的现实表现怎样,不能单从对自己的态度来判断他对领导的好与不好。当下级在领导面前说领导人对立面或看不惯的人的好话,说与领导人关系好的人的缺点和不足,是忠心的表现。

在与他人交往过程中,为他人做了好事,要把你的功劳(作用)缩点说;当你做了有伤他人的事,对自己的过失要说的稍微“水”一些。你为他人做过的好事要忘掉,给他人带来伤害的事要记住;他人做了伤到你的事要忘掉,他人为你做的好事要记住。

在平常人际交往中一定要注意,有的人在你面前说别人坏话且与你(尤其与说者)有利害关系的,在别人面前也会说你坏话。对这样人说的话千万不要相信并敬而远之。

在平常的交往中,如有人在你面前说某人在领导或同事那里说你的坏话,这个人是害你的。对他的话千万不能往心里去。同时你也不要说别人坏话,就是你认为百分之百的“铁哥们”面前也不能说他人坏话。否则,你说的话迟早会传出去的,因为“铁哥们”也有“铁哥们”。

人与人之间交往,不要贪占他人的便宜,否则无人与你相处,要记住“人聚财散,财聚人散”这句话。与人交往的基本原则,一是不讨巧,二是不要过分吃亏。因为无原则吃亏,别人会认为你无用,看不起你。

人与人之间不要过分客气,尤其对领导,尊重服从是必须的,但不能奉承拍马,过分恭维。否则,你在大家和领导的心目中没有份量。

结束语:头脑中有理想,心里装着他人,干事不计得失,与人相处不求回报,人们所渴望得到的幸福就一定属于你,你也一定是个优秀的机关工作人员!

单位读书心得怎么写篇19

离开莲塘村已有一段时间,但总会不经意间梦回莲塘,忆起那些阳光下微笑的脸庞。其实高中时代就为自己的大学安置了一个下乡梦。最初的下乡梦源于看到电视上介绍最美乡村教师激起的那份感动,平凡如我们难以改变社会城乡现状,但青春如我们能以一片热枕为农村的留守儿童成长做一丝力所能及的奉献,以大学生的勃发向上帮助并鼓励山里孩子,让山区田野也能开遍童真的梦想。这也许是三下乡社会实践活动对大学生最原本的希冀。

之前听闻过一些对大学生三下乡的不正确的报道,谈到大学生三下乡只为体验农家乐,或感慨世间沧桑,或者一味按照臆想情景与计划进行活动,根本不了解当地文化,更别说亲近村民的生活,能为他们带来什么。今年七月,又是一季下乡月,志愿期,祖国的偏远地区,山坳里,西部边行走着一群象牙塔里走出来的人。这不是一季的形式走场。更多的我们是希望走出象牙塔的童话,从社会实践中了解社会,磨砺自己,带上从山里体悟到的精神重审生命。所以漫长的暑期,我选择了三下乡。

遇见这群山里的孩子,令我感受到纯粹的快乐与朴实。本来是想以崇高的教育工作者心态走进大山,意欲将前期备好的悉数教授给学生,没想到收获了一份令我返璞归真的童心。每次在走廊,教室学校外各个角落,遇见他们,心总会被一句句毫不吝啬的亲切的“哥哥姐姐好”濡湿。

作为宣传组一员,我每天穿梭于课堂之上,用相机记录小朋友的一颦一笑,他们上课时的认真,没得到老师表扬时羡慕赌气的模样,受到奖励时的喜形于色的跃影,甚至偶尔的打瞌睡的剪影,都是他们最真的流露。我们的手机里收藏最多的是与小朋友的合影,他们总爱拉着我给他们拍照,在我面前他们可喜欢一句句叫嚷着给队友起的外号。他们的世界是这么简单,别人对我好,我对别人很好,这份无条件的信赖,此前此后都难能遇到。

每天早上校门未开就有一群孩子在门外叫开门,中午午休时也常被他们的喧闹声吵醒,起初觉得有点烦,想着学校离家不近,这么早起床,中午不用午睡的吗。后来才懂得小时候的我也有着旺盛的精力,早睡早起的作息好习惯。在支教期间,我发现这些孩子虽然有的挺调皮爱动,但都有好学的热心。下乡期间我们开展了“童乐礼到家”派送礼品关爱孩童活动,第一次走进他们的家,才第一次亲眼看到感受到留守儿童的世界。大部分是爸爸妈妈不在家的情形,在有些家庭里,随处可瞥见贫穷的身影,在我们回来路上不只有心酸,还有担负着还能为他们多做什么的沉甸甸。我们清楚知道,为期八天短短的支教活动并不能教会他们多少知识,我们能做的是给予他们被呵护的温暖,引导他们发掘自己的潜能,栽培属于他们的童年梦。所以我们开设了一系列兴趣班,希望能鼓励帮助他们找到奋斗的目标,并为了让他们能从小种下美丽的大学梦,用投影仪播放了中国各高校的风貌,介绍大学的精彩,期待引起孩子美丽的憧憬。收到的惊喜是,一位孩子在心愿上写到:看了大学,我想努力读书希望考上大学。看到这,我也暗自欣慰,因为知识改变命运的说法从来不会在大山里被抛弃。

从孩子身上,我们看到了生活的艰辛,生命的单纯,心与心之间真切的倾诉交流,为我们所处生活现状感到感恩,体悟到一份责任感与回报。

在这里,我还遇见了一群志同道合的蒲公英小伙伴。平时的他们各有各的个性,但工作时一致的矜矜业业。我们不是来游山玩水的,是来付出,体悟,锻炼,传递正能量的。

每天清晨每位成员轮流开门,煮水,洗碗筷。早餐后各支教老师到各自班级准备上课。总务组为我们精打细算,调研组搜集资料,采访考察,宣传组每日站岗课堂和村里摄像写稿发微博。一天的活动结束后,晚上7点例会,总结当天活动内容,分配明天任务,跟踪任务进度。晚上熬夜备课。简单的流程,琐碎的事情,但坚持并做好却没想象中容易。没有空暇打游戏,没有心思追剧,朝夕相处的是身着同款队服的忙碌身影,每日望见的是竹林拥簇的晨曦,依山旁水的斜阳,山沟里的点点星光。三下乡考验的是在单调忙碌的生活中出色完成任务的热枕。

我们的老师曾说,既然是十几个人,就得发挥十几个人的潜能。在pc志愿服务中,我们凸显计算机专业特色,在科普电脑知识时,耐心讲解,精诚配合。三下乡中团队精诚合作的精神从来不会被质疑。我的体会是实践出真知。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。村里真实的概貌不是一纸报告,几篇网络搜索资料能阐明。在考察走访中,我们看到了莲塘村显著的改善,但也发现,尽管莲塘村第一轮“扶贫双到”任务基本完成,但有些家庭仍还在贫困线上挣扎,英语教学依然缺位。我们的到来是为了以我们的实地调研为媒介,引起社会对这片山区里的人民的关注,而这一切都是任重而道远。

期间也有磕磕碰碰。大雨打乱了原先预定好的活动计划;顶着大太阳走遍村庄,终因留在村里的人不多而使问卷发放总是千里千寻。对当地气候的不适应,使得一些队友身体不适,扛病下乡;山区地沟里多蚊虫,使得队友身上总是一夜起红疹。但我们都不言苦,且自得其乐。挤台阶吃早餐,晚上排练唱队歌,都令下乡回来的我们回味无穷。晚上的一碗蛋炒饭,是我们一天任务结束后的最美好犒劳。与这群小伙伴相处,下乡生活从来不苦涩。

最难伤离别。三下乡的日子转眼就结束。临行的那天早上,孩子们自发来到学校看望我们。他们默默地为我们打扫昨晚晚会的现场,没说什么煽情的话,但我们看到了他们倔强的脸上的不舍。如今我们走了,他们还会不会依旧在每日清晨,站在学校旁边的半山坡,傻傻地望着那扇大门,痴痴地等待门后的我们。我们走了,带上朴素的感动,收获一份友谊,留下一份希冀。回校的我们也与去时些许不一样了。只有经过生活的磨砺心才会刚毅,只有在看过世间艰苦才懂得感恩。

老师曾说,三下乡是大学里一笔珍贵的财富,它有着别样的浪漫。的确,需要经历过后回首才能体会。

在最美的青春里,邂逅天真的孩子,坚强美丽的蒲公英团队。遇见你们,是这个夏天,最美的意外。

单位读书心得怎么写篇20

幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作,事情杂而散,可谓是“剪不断,理还乱”。但本学期在园主任的领导下,后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,围绕幼儿园的中心工作,对照苏州市幼托机构卫生、安全的标准,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作

一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。

本学期在园主任的重视下,我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,每月定期召开一次后勤人员工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。

二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平。

幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。

1、安全管理方面。

本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:每月一次由尹师傅对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度,又一次为每个家庭制作了安全接送卡,并督促门卫把好大门关。为了避免接送是的拥挤,我们改变的统一放学的时间。结合健康活动,要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临,由于全园人员的安全防范意识加强了,本学期无任何意外伤害事故的发生。

2、幼儿健康管理方面。

本学期园领导在教师紧缺的情况下,确保了专职保健老师。并继续由有保健老师负责班级老师协作,认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,并根据保健要求,本学期重视了对患病儿的全日观察,严格了对药物的管理,于保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。秋季尤其在“手口足病”流行期,进行了加强性消毒工作,对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。

3、食堂饮食管理方面。

本学期在学校领导的重视下,首先在食堂人员上作了调整,其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工,使他们真正起到了各取所长,各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。本学期与往年同期相比,谷类食品的用量增大了。

4、环境卫生管理方面。

我们始终以苏州市示范性幼儿园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,并每次于园领导亲临检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。

二、围绕幼儿园的中心工作,协助园领导努力做好了如下工作:

1、部分教室地板和墙面进行的油漆和粉刷。保证了幼儿活动和生活环境的安全和整洁。

2、做好了各类兴趣班的收费工作和兴趣班材料的购置工作,保证兴趣班正常准时的开展。

3、食堂人员结构作了新的调整和分工,保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。

4、根据幼儿游戏活动的需要,及时调整好了现有活动室,并将游戏材料作了记录,以便流失。

5、添置部分卫生清洁用具,保证后源充备。

6、为顺利举办“迎新献爱心”庆元旦活动,做好了筹备工作。

7、协助会计做好了幼儿代办费的结算工作。

单位读书心得怎么写篇21

军训这个词,让我熟悉。又陌生。这是我第二次参加军训了。但是这次感觉和第一次完全不一样。第一次我只是一个普通的兵,只抱着一种完成任务的态度,而这次不同了。这次我做为一个班长,虽然看起来是一个很小的职务。但是做起来却是很难,因为做一个普通的士兵,没有那么大的责任。做的.好就是好,不好就是不好。但是做为一班之长来说,只有一个选择。那就是努力做到最好。如果自己都做不好,是不能教好别人的。这次军训让我变得又黑又瘦但我却很开心。因为这次军训让我的个人能力有了很大的提升。

对于军训,首先感谢公司给予的这次机会,让我感受了军营生活。在军训的过程中让我知道了一个人在团队中的重要性。整个团队不管是在工作中还是训练中,发挥的力量是多么强大。从个人的角度来说是提高了自身的精神风貌。自身的素质以及修养。其次是感谢公司领导和军训教官在训练中给了我一个领导者的角色。让我学会如何把一个团队中的每一个人的力量连接在一起,如何让每一个人在团队中发挥重要的作用。也许我做的不好,但比起军训前有很大的差距。这不是最重要的。最重要的是公司给了我在以后的工作中指明了一个方向。让我在前进的过程中有更多的机会去学习,也不得不说这次军训所学的东西让我受益终生。

单位读书心得怎么写篇22

我们四组所测的区域是篮球场及其周围,虽然这一块很平,但由于有很多建筑物,各个角都要测量,也增加了很多工程量。但我们组的`成员不怕艰难,一起磨合,一起奋斗,决心共同完成测量任务!

6月24磨合期,一切都不容易

刚抓到这个地区时,我心里暗暗窃喜,这个地方太好侧了,我们肯定是第一个完成任务的。

可是事情并没有想象的那般顺利,早上7:00我们到建工实验楼,开始第一步工作:勘探测站点。刚开始的时候,小组成员说;“找四个测站点吧,因为测站点越少越好。”可是当我们开始测的时候才发现必须找第五个测站点出来,所以前面测的都是白测了。又开始架仪器,立花杆,开始控制测量。可是小组成员之间并没有形成默契,加上天气很热,我们之间的火药味很浓,作为一个小组的组长,我不能坐视不管,所以我只能顾及大部分人的利益,损失一部分人的利益,可这样我就又与一少部分人有了摩擦,所以测量完之后,我找到她,与她谈心倾诉,终于我们可以相互理解。

就这样,我们第一天的控制点算是顺利完成。我想这个组长也不是很好当的,真的锻炼了我,让我知道什么时候都当一个好好人是不可能的,懂得了什么叫顾全大局!

6月26日积极配合,碎步快

有了前两天的磨合,第三天我们相互之间协调的很好。由基琴先找好碎部点,然后我们开始在1号控制点调好经纬仪。刚开始时,我们的竖直角是很随便的一个角度,当测好一个角时才发现竖直角在其中所起的作用之大!于是我们再次将竖直角调为90度,以方便我们下一步计算。终于在上午,在我们的共同努力下,一测站点和五侧站点的碎部点全部测完了,这给我们下午的测量鼓舞不小,大家都是精神抖擞的!

下午虽然没有预料的那般顺利,因为测到最后下雨了,但还是挺不错的,因为经过我们的奋斗,2、3、4测站点的所有碎步点我们都测完了!下午的工作也结束了!

晚上,我们吴老师给我们上了一堂如何运用南方CASS高科技,将我们所测的图画到电脑上,上完那节课后,我们发现其实我们完全没必要那么辛苦的去量那些距离,就应该只用碎部点就好了,算的时候又不麻烦,直接用表格到出那些数据就行了!呵呵,有点小懒了我。

6月27日自由发展是不行的

因为经过两天的测量,再加上我们的进度,小组同学的信心都是倍增,都想我们可以很早的完成实验。

上午,我们引点到篮球场上,将篮球场各点都测量出来。

下午,麻烦来了,我们开始侧倾斜度了,可是找一个建筑物却不是那么好找的,当时就想要是以后我有钱了,就给我们学校捐一栋专门供建工做实验用的建筑物,并且这建筑物旁边宽宽的,没有什么当到我们视线。这样,以后师弟师妹想怎样测就怎样测,再也不用像我们这样这么麻烦了!想归想,我们小组的成员还是在校园里逛游,寻找目标。终于找到了,我们兴奋不已。

但我又看到了一个问题,就是车太多,距离我们压根就测不了,所以我命令他们“明天再测距离,先找好点”。开始测倾斜度时,我们的左角和右脚偏差很大,这又使大家急躁了,不知道给干什么好。心急的何靖和施耀业就开始测距离,不听我的劝告,终于不堪想象的后果还是出现了:我们钢尺被车压坏了,实验中断!大家心情非常的不好,特别是我,因为这件事情是在我忠告之后,他们不听才造成的,并且原本也是不应该发生的!

当时,我非常生气的训斥了大家,然后让他们回宿舍,该干嘛干嘛!

我把自己留在那里,想着到底是那里出错了,为什么会出现指挥失灵。终于我找到了一种责任承包制的方法,我把东西分给大家,这样他们就会把工具当成是自己的一样来对待,我们也就减少不必要的损失!

6月28日轻装上阵,重鼓士气

经过昨天的那么一折腾,今天小组成员非常听话。呵呵。。心里暗暗的窃喜一下,看来小组长的威力还是有的。我们重新开始测建工楼,基琴刚将经纬仪对中整平,太阳就出来了,看不清角度和视数,迫不得已的我们换了方向,重新开始测量。

一切都顺利的进行着,可是度数就是差那么3、4分,不知道为什么,每个人测的都是那样,我们百思不得其解,

大家都受到打击,都说我们编个度数算了,测什么测啊!

终于救星--曾老师来了,我们给他说了这个问题,他说这可能是仪器的问题,我们只管按原来的度数就行!这样我们大家都松了一口气,测量也到中午了,大家都拿着各自要拿的仪器,收工吃饭。并且我也给大家说,我们先写实验报告,不要等到最后自己的想法都忘了才写。所以我要求大家4:00到一测站集合!

下午,我们按照上午的方法,测量另一边。很快的我们完成了任务。

6月29日碎部点成倍增多

由于前两天测碎步时,我们掉以轻敌,结果很多碎部点都没有测,所以第二天早上7:00就赶到四测点开始辛苦的测量!哇。。好多点哦!测了一个上午,所幸是大家都不喊累,坚持的把它测完!大中午的各位小组成员在太阳下,认真的测量,着实让我很感动!

下午,我们就轻松了许多,在宿舍里整理数据和导图!

接下来的两天都是整理数据和写实验报告。

7月2日成功放样

前两天,我们在宿舍自己写心得,然后画地形图,并且在地形图上测设出放样的坐标和其中两个控制点的夹角。

上午7:30到篮球场,利用引点开始放样。先从I和引点定向,利用角度的关系放出A、B、C、D点的方向,用钢尺量出引点O到A、B、C、D距离,定出具体位置。

接下来,我们要检验我们放的样是否在误差允许范围内,开始往返测量,一切都还好,都在误差允许范围内。呵呵。。。。开始放出3m的轴线,即把经纬仪放在A点,对准B点,拉直钢尺,每隔3m的放出轴线。对于高程,因为已经知道引点O的高程H1,将A、B、C、D放在同一高度H2,将水准仪放在可以看到这五点,并且到五点的距离差不多的位置处,计算如下:

O点水准尺的度数a放样点i水准尺读数b

H1+a=H2+b则b=H1+a-H2

即使放样点处的水准尺读数b为H1+a-H2

这样我们就将高程放完了,然也检查了我们的成果,一切都完成了!时间还早,我们小组就在篮球场那里训练了一下经纬仪安装。

下午就是在宿舍写实验报告,这样一天就圆满结束了!

单位读书心得怎么写篇23

1. 在这周工作中顾客咨询产品的功效及使用方法和一些美容相关的常识比较多,通过前一段时间的酝酿和美容知识的积累,关于美容知识方面有比之前有所提高,对于这方面的问题都可以用快捷回复,提高了回复的速度,遇到不懂的问题,有空的时候就会上百度搜索答案,整理到一个文档,方便下次遇到类似问题时,能够较快的回复。体现客服的专业。

2. 在与顾客沟通中会经常用表情图,给顾客感觉到服务热情,这点自我感觉要比前一段时间要好些。

3. 有尝试着跟顾客推荐一些产品,当跟顾客推荐产品前会问顾客有没有这方面的需要,或者问顾客平时都有用哪些护肤品这次是否有要顺带一瓶,如果顾客接受的话再进行下一步的产品功效介绍,推荐顾客购买套餐。推荐产品并不是所以的顾客都接受的,有些顾客会比较委婉拒绝,暂时不需要,有的顾客会直接下线不理会客服。

4. 这周的售后要比前段时间多,遇到售后的顾客,首先抚平他们的心情,让他们先不要着急,在我们这里购物都是有保障的,要站在顾客的角度帮顾客解决问题,要让顾客感觉到你的态度诚恳,是在尽自己最大的能力帮助他,顾客也就不会太刁难你的,毕竟人心都是肉长的。

单位读书心得怎么写篇24

我是___,来自X大学,很荣幸今天能够站在这里代表新学员发言,此时此刻,我的心情有一些激动,结束了十余载的寒窗苦读,如今,我们相聚在燕山石化这个大家庭,站在一个崭新的起点,继续追逐我们的梦想,很感谢X能给我们这样一个平台,让我们尽情的去施展自己的才华,以下是我的入职军训心得:

在刚刚过去的5天时间里,我们参加了20___新入职员工军训,军训中,我们每天重复枯燥的动作,站军姿,每次结束都感觉双腿沉重又酸痛,却给了我们炎黄子孙不屈脊梁的身体,正步腿步练习,每次都有种腿脚疼痛随时倒下的可能,教官的倒计时:5、4、3、2、1,感觉是那么漫长,再坚持一下,坚持一下就好了。那些阳光下的汗滴,操场站立的身影,每一首军歌,都将成为我们最珍贵的回忆,教官说:“军训,练的不是一、二、三、四,而是让我们明白自己的责任。”通过本次军训,我相信不仅是磨砺了我们的意志,锻炼了我们的耐力,更重要的是让我们增强自己的责任意识、团队意识,时间意识。

在接下来的工作学习当中,我们将继续发扬在军训精神,为尽快适应工作学习,我决心从一下两个方面做起:

1、转变思维角度。从进入X的那一刻起,我就是这个大家庭中的一员了,因此,为了公司的发展,我将努力做好自己的工作,负担起自己的责任

2、强化学习理念。

作为一个新人,我明白自己身上有很多不足,在今后的工作中肯定会遇到很多困难,需要我不断的努力学习,多做多问多学多思考。在今后的工作、学习、生活中我们要不断磨炼,不断提高,不断成长,成为燕山石化公司的栋梁之才!

身着清一色的迷彩服,喊着整齐的口号,一二一,步调一致的一招一式,着实构成了一道独特的风景线,这是我们X物业员工集体军训的场面。身处其间,感受这热烈的场面,专注而投入,其中任何一员一个不合标准的动作都会引来教官的呵斥、纠正和同事们友好而善意的嬉笑,此间乐,妙不可言!

由军训推及我们的物业工作,感慨二者许多内容实有异曲同工之妙!其一,我们做任何事,只要积极融入其中,全身心投入,就会有所收获,有所感悟,有的或许就是鼓励我们一生不断前行的做人做事的人生哲理,终其一生受用不尽。其二,在训练的过程中,要讲究队列的整齐,动作的标准化和步调的统一,否则就会显得杂乱无章而恰似国军乌合之众。物业管理实质上是提供一种服务,服务于业主,同样讲求规范化和标准化,这就要求每一位员工精通各自的本职工作,如果我们哪一位员工在向业主服务的过程中出了纰漏,如果不及时加以纠正和处理,就会使这种消极影响扩大化,从而损及整个物业公司的形象,原来教官的动作纠正和企业的危机处理也有那么一点形非而神似之处。其三,一支部队除了每一个个体要有过硬的军事技能而外,还必须纪律严明,有向心,有合力,才能形成无往而不胜的战斗力。公司也不例外,除了要有人人务必遵守的公司规章制度,还要有优良的企业文化以及其他种。种能够汇聚人心的有益的举措,以形成良好的企业凝聚力和团队精神,人人以身为企业一员而自豪和快乐着,企业便拥有了空前的市场竞争力,企业的发展也就有了坚实的基础,毕竟人的因素是生产力中最活跃的因素嘛。

一二一,训练在继续,工作在继续,愿与诸君共勉,在成都X物业这个平台上,让我们共同演绎人生,演绎自己和公司的事业。

单位读书心得怎么写篇25

过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、思想

积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好质量、安全、管理、队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。

社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建____X、__法律法规、____X等多方面专业知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。

二、认知

正确认识自己,找出差距和不足。在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。

在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。事业单位个人年终总结在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行再学习,再巩固。

三、总结

近几年的工作中,我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋发图强。

单位读书心得怎么写篇26

随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。

也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的质的服务。

只有这样,自己才能做到更好。为顾客服务是我的快乐!服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。

因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和-谐!“为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!

单位读书心得怎么写篇27

按照要求,我参加了为期一周的事业单位新进人员初任培训,在这紧张、充实的培训中,我以严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,对工作有了更深的认识,对做好新工作充满了信心。

一是政治理论、法律意识素养有所提高。通过学习,我明白了作为一名合格的事业单位人员,必须提高自身的政治理论和法律意识素养。应该熟知党的各项方针政策,认清各种当前社会政治、经济形势,善于把握正确的前进方向。培训期间,通过对必备理论与相关法律法规的学习,让我深刻领会了事业单位的内涵,为我照亮了前进努力的方向。在具体工作中,我将树立全心全意为人民的责任意识,依法行政,尽职尽责,廉洁奉公,公正办事,努力实现和维护社会公平。

二是提高了思想、职业道德认识。通过学习,我明白了初任培训不仅仅是法定要求,更是转变角色走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立责任意识。严于律己,严格遵守纪律,踏实学习,以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上要正确的定位自己,用开放的心态,实干的精神,做好本职工作。

三是树立了不断学习进步的理念。此次培训课程内容丰富,注重基础理论的同时更强调与实际相结合,对我以往不了解的知识做了全面详尽的讲解。通过对必备能力系列课程的学习,使我认识到职业需要我们不断的学习和更新知识储备,练就各种本领,全面提升能力,才能更好的适应本职工作。要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;向同事学习,在沟通中提高协调能力;向群众学习,在联系中提高调查研究的能力。还要积极参加各种专业培训,多途径提高自身能力。

四是尽快完成角色转变,快速适应工作。在培训学习中,我清醒地认识到自己还有很多不足,如何尽快转变角色、适应工作是一个很重要的问题。光靠书本知识是不够的,还要多实践。要珍惜岗位,踏实工作,既要忌眼高手低,又要防患得患失,正确认识事业和自身的关系,一切从实际出发,脚踏实地的做好本职工作。要在思想上始终保持高度的警惕,严格要求自己,时刻不忘廉洁自律,做到始终对党负责、对事业负责、对人民负责。

以上就是我在初任培训中的一些心得体会,短短一周的培训时间虽然短暂,但让我受益匪浅。既增强了自己的理论知识,又懂得了如何在最短时间内完成自己身份的转变,以及在新的工作岗位上如何保持积极热情的工作态度,高效的完成各项工作任务。在今后的工作学习中,我将不断的鞭策自己,正视自己的短板,努力学习先进理论知识,改进不足之处,提高工作能力,做一名合格优秀的事业单位人员。

单位读书心得怎么写篇28

1、该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实践工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。

2、__谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

3、__X同学在我单位实习期间,能够做到服从领导指挥,团结同事,不怕苦不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

4、__踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务,受到大家一致赞扬。

5、__同志于__年x月x日起在我局实习,实习期为一个月。__同志工作积极主动、高效,学习认真,待人诚恳,能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导,不怕苦、不怕累,表现有较强的求知欲,积极观察、体验、思考,并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实……

6、__级__X同学于__年x月至__年x月之间在__集团有限公司__厂实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能,严格执行各项管理规定,积极参与相关竞赛活动,能较好胜任流水线与CELL线各岗位需求,在月末评比中,屡次拿得名次,并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议,整体表现良好。

7、该生综合素质较好,爱岗敬业,工作能力强,有一定的工作组织能力,能和同事友好相处,短短实习工作期间,是个出色的教学能手,相信会在今后的工作中,取的出色的成绩。

8、该生在内科实习期间,严格遵守医院各项规章制度,工作积极主动,责任心强,基本掌握内科常见病多发病的护理常规,医学教。育网搜集整理较好完成实习计划。

9、__积极主动,态度端正。实践期间,主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

10、该实习生在实习期间,表现出强烈的敬业精神,深厚的专业思想和良好的师德。实习态度极其认真,工作积极、细心、踏实,能虚心接受指导,较好地完成工作任务。热爱学生、关心学生,特别注意了学生的个别教育,效果良好。因此深受学生爱戴。被师生一致认为是一位非常优秀的实习老师。

单位读书心得怎么写篇29

20_年,我校共青团工作在上级团委和学校党委的正确领导下,通过全校师生团员青年的共同努力,取得了一定的成绩。

一、总体目标

结合我校本学年的工作中心和团委工作计划开展我校团的工作,以加强团员队伍建设,增强团员意识,调动团干部积极性,增加团组织的凝聚力,促进团组织自身建设,更好地发挥共青团组织的作用,为学校的发展和学生的进步创造良好的空间。

二、具体工作

(一)加强团队组织建设,推进团组织的稳定发展。

1、组建团结务实的团委会,努力提高学校团委工作效率。充分调动优秀青年团员的作用,让他们参与到团委会的各个工作岗位中去实践和锻炼自己,为开展各项工作提供了保证。经过九月份的宣传发动,十月份的竞选审议,挑选了20位素质高、能力强的优秀学生团员组成20_级团委会,并于十月份成功举办了永兴一中20_年团干培训讲座,端正团干部思想,提高团干部综合素质,从而为广大团员提供更优质的服务。

2、加强政治理论学习,努力提高青年团员思想道德素质。加强团员思想教育,严把团员入口关,发展团员程序走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性,针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象,校团委严把新团员入口关,需经个人申请、老团员、班级团支部、班主任、层层推荐,经团委审核公示后,合格者确定为预备团员,接受全体师生的监督,合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。20_年12月,我校共青团共吸收300多名优秀青年加入共青团,并对新团员进行了团的知识培训,让其进一步掌握团的基本知识,明确入团动机。

3、召开团支部书记例会,及时了解学生情况,做到上情下达,下情上馈,为我们制定新的工作措施提供理论依据。

(二)、狠抓团委日常活动,促进学生良好习惯养成

1、充分发挥了校园广播站、电视台,班级文化走廊等的宣传阵地的作用,做好学校各项宣传工作。本学期,在团委会宣传部的统一部署下,学校成功举办了分别以梦想起航、期中总结、感恩父母、庆元旦,迎新年等为主题的班级文化走廊,为学生健康成长提供了良好的育人环境。

2、坚持不懈的培养了学生的良好行为习惯。团委会分别在校门口和学校书吧设立了两个文明监督岗,倡导全校学生做文明人。使同学们的自律、自治、自强能力得以加强,逐步使全校学生养成了良好的行为习惯。

4、制定《永兴一中团支部考评方案》,认真考核了各团支部的工作情况,并进行了评估和表彰。

(三)、积极开展德育活动,全面提高学生综合素质。

本学期,校团委积极响应学校的德育活动,让学生在活动中受到关注,让学生在活动中展现个性,让学生在活动中进行思想升华。同时我们通过活动,培养学生的集体观念和集体责任感,锻炼学生的组织能力和语言表达能力。本学期开展的活动有:

1、培养学生的社会实践能力,组织了学生义务植树、清理学校周边的垃圾、义务打扫学校等社会实践活动。

2、丰富学生课余生活,给学生一个才艺展示的舞台,成功主办了点亮梦想挑战主持人大赛。

3、培养学生感恩之心,开展了教师节系列活动,创办了一期以感恩父母为主题的文化走廊。

4、促进团队友谊,成功组织了永兴一中20_年团干联谊晚会。

(四)、贯彻奖励资助政策,确保优秀贫困学子顺利完成学业

全面贯彻国家、省、市、县及我校对家庭经济困难学生的各项资助政策,通过奖、助、补、免等形式开展资助工作,确保每一位家庭经济困难学生都能顺利完成学业

1、九月份,在全校建立了详细的《郴州市家庭经济困难学生》数据库,确保每一个家庭经济贫困学生不被遗落。

2、十月份,按照《国家助学金实施方案》和《永兴一中家庭经济困难学生资助实施方案》等文件精神,坚持公平、公正、公开的基本原则,在全校评定出了600多位家庭经济困难学生享受20_-20_学年度国家助学金。由于学校领导的正确指导以及班主任的细致评选,团委将600多位受助学生名单公示后,无一人有异议反馈。

3、本学期,高考奖学金、万绿奖学金、高新创投奖学金、中央彩票公益金慈蕙计划、县教育基金会资助金等发放大会相继在我校成功举行。由于我们的精心策划和安排,每一次大会秩序井然,气氛热烈。

三、问题与不足

1、团员学生接受学习和锻炼的机会不多。在一些活动中,我们见到的都是积极分子,而大部分团员同学参与的机会很少,今后将努力改进,为更多的团员学生提供实践的机会和展示的舞台。

2、尽全力完善各种学生社团的组织建设,指导各社团开展活动,为学生提供更多展示自我的平台。

3、少数学生拿到资助后有乱花钱的现象,因此资助工作方面还有待更细致,以提高信息报送的质量和效率。

总之,共青团的工作充满了挑战性,我们必须不断的更新理念,在实践中摸索工作经验。我们相信:在校党委的正确领导下,我们团结一心,锐意进取,永兴一中共青团事业一定会蒸蒸日上。

单位读书心得怎么写篇30

《事业单位的理论与实务》作为一本云南省事业单位工作人员培训专用教材,对事业单位性质、作用、发展趋势进行了概述,根据事业单位的特点结合省情及人事政策法规又对事业单位人事制度,事业单位工作人员应具备的思想政治、法律素质,工作中必须具备的能力以及应当具备的职业道德一一展开了论述。集中了我国大部分专业技术人才,为国家政治的稳定、经济的发展和社会的进步提供具体服务,肩负着社会主义精神文明建设和物质文明建设的双重责任,对于实现全面建设小康社会的宏伟目标,起着至关重要、不可替代的作用。因此,事业单位是我国整个组织机构系统中一个重要的组成部分,是国民经济和社会发展不可缺少的一支重要力量。

通过对《事业单位的理论与实务》的学习,让我清楚认识了事业单位的性质、作用。事业单位是我国特有的产物,国外也有性质类似的社会组织,但都没有事业单位这样的称谓。我国事业单位的机构称之为社会公益性组织或公共机构。改革开放以来,特别是随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段,公众对公共服务的数量和质量要求不断提高,并且呈现出多样化特点,与这一特点相适应,事业单位也在不断改革和发展。事业单位是具有中国特色的法人组织,广泛分布在中国的教育、科技、文化、卫生和农林水等领域,集中了我国大量的专业技术人才,是我国经济建设和社会发展不可缺少的重要力量。新中国成立60年来,事业单位在改善人民生活、增加就业岗位、促进经济建设、维护社会稳定和推进社会进步等方面发挥了重要作用。

我于__年__月毕业于____动物医学专业, __年参加事业单位招考后__月__日进入____。自迈入畜牧兽医局的那一步起我就在心中默念:“努力,加油”,全力以赴地对待每天的工作,思想上不能有半点松懈,因为从事畜牧兽医工作这是我结束学校生活后人生第一份正式的工作,是我人生一个崭新的开始,这份工作也是我梦寐以求的工作,因为我本身就学习这个专业,四年的苦读终于可以得到实践。

随着时间的推移,结合自身的情况,虽然我是一名新参加工作人员,但是我坚信:多做事,多学习,积极向领导和身边同事请教,这样自己才能尽快融入畜牧兽医的集体,为现代畜牧业的发展早日出力。

我的所学专业对于现在的工作而言是对口的,但书本学习和实际工作是两码事情,两者之间存在着一定的差异,所以仍需要积极主动向领导、同事学习请教。正如本书提到的信息可以共用,其中列举到英国作家萧伯纳所说的一句话:“你有一个苹果,我有一个苹果,两人交换之后,每人仍然只有一个苹果;而你有一种思想,我有一种思想,两人交换后,每人都有了两种思想”。学习能力是学习的总量、质量、流量和增量的综合效应。快速形成学习能力是提升素质的根本所在。学习的主要目的是培养创造能力、思考能力。因而主要的学习方式应该是解决问题的学习,即运用概念和规则来解决实际问题。在创建学习型社会中,增强学习能力不仅是每一个事业单位工作人员的一项紧迫任务,也是每一个事业单位工作人员的重要责任。当今社会知识更新的速度不断加快,这就必然要求我们挤出时间充实自己,继续接受教育,勤奋刻苦地学习新知识,新技能。我们既要向书本学习,又要向他人学习,向社会学习。

人是社会的人,是社会关系的总和,人不可能脱离社会而单独存在。人处于复杂的社会关系中,同其他人之间必定存在沟通协调的关系。随着社会分工日趋细化和复杂化,社会竞争压力越来越大,向事业单位工作人员的沟通协调能力和心理调适能力提出了更高的要求。畜牧兽医工作是一项服务性工作,服务的对象普遍是文化水平偏低的群体,我们工作的方式方法更应该细致,不能带有急躁情绪,耐心与畜主沟通,才能保证工作的顺利开展。

现代公共事业的发展是靠法制来保障和维护的。没有健全的法律制度,没有工作人员法治素质的提高,就不可能维护正常的工作秩序,推进公共事业的发展和提高公共服务的水平。作为事业单位的工作人员在公共事业管理和服务过程中,不仅要掌握宪法的基本内容,还需要学习和掌握与本职工作相关的专门法。要努力提高自身的法律素质,在思想深处牢固树立并在学习、工作和日常生活中切实践行“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”这一荣辱观。要按章办事,做好自己的本职工作,为国家和社会作出贡献。我逐渐发现在仔猪交易市场检疫、实地查看申请养殖用地情况、检查养殖场是否具备动物防疫合格条件、处理疫情等工作都是依照法律法规做事,而我对这方面法律的生疏迫使我利用空闲时间认真学习《中华人民共和国动物防疫法》、《行政诉讼法》、《民法》、等等相关法律法规,以此来增强自己依法行政的能力。事业单位工作人员的法律素质是具体的、长期的、自觉的,要落实到日常生活和工作中,要持之以恒,贯穿始终,要转化为自身的实际行动,提高自身法律素养,知法明纪,率先垂范。事业单位工作人员应该营造一个学法懂法、增强法律意识的良好氛围,营造一个守法用法、严格依法办事的良好氛围,营造一个维护法律尊严、弘扬法治精神的良好氛围。本书除了涉及宪法的基本内容之外,还针对事业单位的工作性质,选择了知识产权法、行政法与行政诉讼法、劳动法,这些都是事业单位工作人员学法的主要内容。

我作为共产党员的一份子,更应该有高度的思想觉悟,认真学习党的方针、政策,关注当今世界每天日异月新的变化局势,与时俱进,不断提高政治素质,加强自身职业修养。每天工作之余我坚持读书看报,上网查看当天的实事政治,认真参加单位上组织的各项党组织活动,学习优秀党员的先进事迹,坚持理论联系实际,根据自己的认识立足岗位,深入群众,虚心调查了解情况,努力完成上级安排的各项任务。日常工作中注意总结实践经验,使自己的本职工作能够得心应手,思想理论素养和业务技能都能得到进一步提高。

由于事业单位现行设置模式、管理方式、用人机制和分配机制主要是在计划经济体制下形成的,随着我国市场经济体制的确立和逐步完善,事业单位在管理体制和运行体制上的矛盾越来越多地暴露出来。主要表现在:政事职责不清,布局结构不合理,社会化程度较低,用人、分配等机制不灵活,自身发展能力不强,直接影响了事业单位自身健康持续的发展,与发展社会主义市场经济的新形势越来越不相适应。实践证明,事业单位发展的动力在改革,活力在改革,根本出路在改革。国家改革能够改的是事业单位的管理体制、运行体制,事业单位的人员素质、团队战斗力、服务水平还需要我们构成事业单位的每一份子共同努力提高,这样才能适应社会发展,满足人民群众日益增长的公益服务需求。

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